劍橋大學語言評測考試院(Cambridge English Language Assessment)(以下簡稱:劍橋考試院)與劍橋大學出版社(Cambridge University Press)是姊妹單位,均為隸屬英國劍橋大學之下的非營利組織。近年來,許多家長、老師都期待能夠更加瞭解YLE劍橋兒童英語認證(以下簡稱:YLE劍橋兒童英檢)。身為劍橋大學出版社總代理的華泰文化,特派部落格小編專訪劍橋考試院東亞區行銷主管(Head of Marketing)Jim So 先生 ,透過訪談的問與答,幫助大家更加認識YLE劍橋兒童英檢。
現在,讓我們一起來看看這次訪談的內容吧!
– 訪問日期:Wed, 14 Dec 2016
– 訪問地點:華泰文化內湖總部,台北
Q1: 請向華泰劍橋部落格的朋友介紹一下自己。
Jim:我目前擔任劍橋考試院的東亞區行銷主管(Head of Marketing),負責的市場包括:台灣、中國、港澳、日本、南韓以及蒙古,現居中國北京。我的父親來自香港,母親則來自馬來西亞,他們在英國相遇,所以我是在英格蘭出生長大直到完成大學學業,因為自幼出生與學習都在英國,我的第一語言其實是英語。大學畢業之前,因母親的建議,取得英語教學證照(TEFL certificate)。之後,曾在英國、新加坡、中國、香港等不同國家工作。可能是我自己一直身處在不同的文化、語言及環境,所以對於英語教學(English Language Teaching)範疇特別有興趣,也對於能夠幫助他人學好語言的工作,感到充滿意義。
Q2: 請跟我們談談劍橋考試院的宗旨。
Jim:劍橋考試院是世界頂尖大學—劍橋大學的一部分,是一所超過百年、專研英語評測的非營利機構。大家都知道英語是目前的世界通用語(lingua-franca),我們的宗旨是提供語言學習資源與語言評測,來幫助各年齡段的英語學習者、有效地培養語言技巧與促進學習者能運用英語與世界各地的人溝通。事實上,沒有任何一個人會喜歡考試,考試確實一點也不有趣,但考試是非常重要的。透過考試,學習者可以檢視過去的學習成果。或許你花了很長或很短的時間在學習上面,但學習成效將展現在考試的表現。
Q3: 請簡介YLE劍橋兒童英檢。
Jim:YLE劍橋兒童英檢是依照英語程度,分為三個級數,分別是Starters、Movers,與Flyers。每個級數均需測驗聽、說、讀、寫四個技巧(聽力、讀寫、以及口說能力)。任何一個語言都需要學習這四個語言技巧,才能與他人達到溝通的目的。我們設計這個考試,期望應試的兒童感受到YLE劍橋兒童英檢是激勵的(Motivating)、鼓勵的(Encouraging),以及有趣的(Fun)。許多小朋友都會從幼齡時期,約4歲左右,或者再大一點,開始學習英語,我們希望小孩們享受這個事實——他們正在學習,或者他們感受不到他們正在學習,他們以為自己正在玩耍。如果他們感覺自己正在玩耍,這是小孩能吸收資訊的最棒方式!
Q4: 請問這三個級數的考試,多久可以應考一次呢?
Jim:我們認為學習英語是一場馬拉松長跑,而不是短跑比賽。學習一個語言,需要花很長的一段時間,無法在短時間速成學會。不是每一個人都需要把英語說得完美無誤,核心觀念是需要運用英語有效地溝通。我們鼓勵家長、老師、大朋友、小朋友花上足夠的學習時間,慢慢來、循序漸進地通過每個級別考試。學生在每個英語學習的階段,都按照自己能力所及的最佳程度,來準備適合自己程度的劍橋英檢。
Q5: 劍橋考試院的隸屬英國劍橋大學,所以測驗只能用英式英語嗎?
Jim:YLE劍橋兒童英檢是一個國際英語測驗,既非英式、美式,也非澳洲、加拿大等特定英語種類的測驗。我們稱之為「國際英語測驗」,所以是一種混合英語類型的英語測驗。事實上,當人們需要使用英語跟對方溝通時,經常都會面臨對方並非來自於英語系國家的情況。所以一個台灣人,可能用英語跟來自西班牙、法國、或是巴西的人說話。所以雙方都需要發展出能夠與對方溝通的英語能力,才是最重要的。單字拼寫的部分,我們鼓勵各式國際英語拼字,重點是要保持一致性。(小編舉例說:center採美式拼法或採英式拼法centre,同樣都能得分。)
Q6: 有關測驗中的口音(accent)的部分,很多人經常詢問,可以再多做說明嗎?
Jim:我相信能夠聽懂各種英語口音,是非常重要的。YLE劍橋兒童英檢聽力測驗的口音,也是混合式的,不會只出現某種特定英語類型的腔調。所以受測時,聽到的英語腔調可能是英式、美式、加拿大英語,或者任何非英語母語人士所說的英語。只要是可符合國際水準的英語口音,都是有可能出現在聽力測驗。至於口說測驗時,作答者的英語腔調,不需刻意學習英式或美式口音。只要是能夠被理解的英語發音,都是可以得分。
我個人很鼓勵大家保有自己的腔調,如果台灣的受測者說的英語有台灣口音,其實完全沒有關係的。畢竟台灣的英語學習者,並不是英國人或美國人,為什麼需要讓自己的英語,聽起來像個英國人或是美國人呢?保留自我的身份識別(identity),其實也是很重要的事。
Q7: 請說明測驗評分的方式。
Jim:我們希望兒童參加這個測驗的時候,能有正向的感受,期望讓他們感覺是被鼓勵、被激勵,與被獎勵的。所以我們給予許多方式讓他們展現會做什麼(what they can do),而不是懲罰他們不會做什麼(what they can’t do)。例如,受測者如果寫出一個句子「This is a kat.」他想表達「這是一隻貓」,但是把「貓—cat」拼成「kat」。這樣仍然可以得到分數。這個句子得不到滿分,但是受測者依然可以表達想說的意思,只是拼字出錯,這樣還是可以得到部分分數。這就是所謂試著不要懲罰受測者,而是試著去獎勵受測者已經學會的部份。
Q8: 評量測驗最重要的是信度(Reliability)與效度(Validity)。請說明劍橋考試院如何確立信效度?
Jim:劍橋考試院是全球歷史最悠久的語言評量機構,具有超過百年的資歷。我們有一個部門叫做「Research Validation Department」。這個部門的工作是研究語言評量與發展評量理論與過程,以增進英語測試的正確性。我們負責研發考題的團隊,超過300人,大部分的人都在英國劍橋。要成為劍橋研發考題團隊中的成員,須具備許多語言評量的相關資歷。其中,很多人具有世界知名大學的語言評測博士學位,也有許多人曾發表語言評測相關的學術文章與論文。對於考題的研發,我們是非常仔細且謹慎的。不會認為只是一道題目,便輕易放進試卷。劍橋英檢的每一道題目,平均花費約2年的時間完成審查核可。當然依照英檢的難易程度,審題的時間長度會略增或略減,但我們必須花上足夠的時間與程序來確保每個程度的英檢題目,都是完全依照該英檢程度的出題準則,也確實符合CEFR(歐洲語言共同參考架構)這項用來描述語言能力的國際標準。
Q9: 為什麼平均需要花上2年,這麼長的時間來審一道英語考題呢?
Jim:劍橋的英語考試成績,被許多國家的政府與移民部門認可,當作簽證申請的英語能力證明。所以題目都須確保是一致的水準且安全可靠的,以讓受測者都能展現真正的英語能力。許多政府都仰賴劍橋研發與編製高度安全可靠與公正的考試。所以劍橋英檢考卷的研發,是有一套標準流程,這個程序耗時很長。我們有一個題庫(item bank),裡面收納了許多不同的題目。這些題目都是需要花費約2年的審查核可流程,才收錄至劍橋考試院的題庫。劍橋英檢測驗卷的生命週期非常短暫。一份測驗卷被使用過幾次之後,將會被捨棄,再也不能使用於正式英語測驗,部分試卷則被收錄出版成考古練習題本。
我們也同樣重視YLE劍橋兒童英檢試卷的保密安全性。我們的考試程序都是相當標準化:考試前,所有試卷都會安全密封,直到考試前,沒有人可以看到試題。考試後,考卷與口說測驗的錄音檔,全部函送英國劍橋考試院批改,確保測驗結果可以如期提供,測驗證書也可如期發送。
Q10: 亞洲的YLE劍橋兒童英檢報考現況或普及度
Jim:劍橋各類英檢(YLE/KET/PET/FCE/CAE/CPE/IELTS等),全球有超過5百萬人次報考。YLE劍橋兒童英檢在亞洲也是被高度認可的。雖然兒童英語檢定,不像IELTS英檢成績可被移民部門當作英語成績認可,但是在亞洲,學生要申請入學也面臨競爭,許多中小學在接受申請時,想了解學生的英語能力有多好,便認可YLE劍橋兒童英檢作為入學申請的英語能力證明。家長會希望自己的小孩,在申請入學時,已做好最佳的準備,以確保錄取的機會。在亞洲,台灣、香港、澳門、中國、日本、韓國、馬來西亞、越南、泰國、寮國等地區都有許多學童報考。在南美洲國家,YLE劍橋兒童英檢也非常受歡迎。
Q11: 準備YLE劍橋兒童英檢的學習資源?
Jim:劍橋有提供各種YLE劍橋兒童英檢學習資源,無論是劍橋考試院官網上的免費下載學習資源,或是劍橋大學出版社所出版的官方備考教材,都有聽力、影片、歌曲、遊戲等等的輔助學習活動,讓孩童可以有多元方式學習英語。如果家長、老師希望得到最新YLE劍橋兒童英檢相關資訊,可以透過劍橋考試院經營的數位社群平台,如:Facebook、Twitter、LINE、Instagram接收各項最新訊息,或是觀看Youtube,也可找到許多影片。或者聯繫全台 YLE劍橋兒童英檢辦理考試中心、YLE劍橋兒童英檢績優校 或是劍橋大學出版社的台灣總代理-華泰文化,都可進一步了解YLE劍橋兒童英檢。
End.
劍橋英語擁有專業、受過嚴格訓練且經驗豐富的人員,成就了劍橋英語高品質且卓越的核心價值。我們的專業人員認真投入,讓劍橋英語贏得全球性的「語言評核專家」美譽。我們在世界各地有超過570名人員 – 440名在英國,另外130名分佈在我們位於世界各地的27個辦事處。我們的整個劍橋英語網絡還包括超過30,000名的考官、2,800個考試中心,以及52,000個授權準備中心。我們擁有最龐大的專職研究團隊,包括某些世界級的語言評核專家,他們致力於開發各種認證考試,並對品質嚴格把關,這是任何其他英語評核機構所望塵莫及的。
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